在建行买的基金赎回钱怎么没到

如果你最近在建设银行购买了基金，并且进行了赎回操作，但一直没收到钱，心里肯定很着急，别担心，下面我会为你详细解答可能的原因及解决办法。

我们需要了解基金赎回的基本流程，基金赎回需要经过以下几个步骤：

1、提交赎回申请：在基金公司或代销银行（如建设银行）提交赎回申请。

2、审核确认：基金公司审核赎回申请，确认无误后进行确认操作。

3、执行赎回：基金公司按照确认的赎回金额和份额，扣除相应费用后，将资金划拨到投资者指定的银行账户。

以下是可能导致赎回资金未到账的原因及解决办法：

资金到账时间问题

1、基金赎回的到账时间通常分为T+1、T+2、T+3等，具体时间取决于基金类型和银行的处理速度，如果你刚提交赎回申请不久，可能是因为资金还在路上，耐心等待即可。

2、解决办法：查看基金合同或咨询银行客服，了解赎回资金的到账时间。

银行卡问题

1、如果你的银行卡信息填写错误或银行卡状态异常，可能导致资金无法到账。

2、解决办法：检查银行卡信息是否正确，确保银行卡状态正常，如有问题，及时联系银行进行更正。

银行系统问题

1、银行系统升级或故障可能导致赎回资金无法按时到账。

2、解决办法：关注建设银行官方公告，了解系统升级或故障情况，如果确认是银行系统问题，耐心等待银行解决即可。

基金公司问题

1、基金公司处理赎回申请的速度较慢，或者出现操作失误，也可能导致资金未到账。

2、解决办法：联系基金公司客服，了解赎回进度，催促其尽快处理。

以下是一些具体步骤：

1、检查赎回申请：登录建设银行网上银行或手机银行，查看赎回申请的状态，确认是否已审核通过。

2、联系银行客服：如果赎回申请已审核通过，但资金仍未到账，可以拨打建设银行客服电话咨询。

3、提供信息：在联系客服时，需提供赎回申请的基金名称、申请日期、申请金额、银行卡信息等相关信息，以便客服查询。

4、跟进处理：如果客服确认资金未到账，会为你发起查询，并告知预计解决时间，在此期间，保持手机畅通，以便接收银行通知。

5、检查邮箱：部分情况下，银行可能会通过邮件通知投资者赎回进度，因此不要忘记检查邮箱。

遇到基金赎回资金未到账的问题，首先不要慌张，按照上述步骤逐一排查，相信很快就能解决问题，在此过程中，保持与银行和基金公司的良好沟通，有助于加快处理速度，希望我的解答能对你有所帮助。