建设银行：我是你们行手机银行客户，可以通过短信方式来查询我的手机银行账户的所有子账户余额信息吗

在日常生活中，手机银行已成为我们不可或缺的金融工具，它为我们提供了便捷的金融服务，建设银行的手机银行客户可能会遇到这样的疑问：能否通过短信方式查询手机银行账户的所有子账户余额信息？下面就来为大家详细解答这个问题。

建设银行手机银行概述

建设银行手机银行是建设银行推出的一款金融服务平台，客户通过手机下载安装建设银行手机银行APP，即可在手机上办理各项银行业务，该平台具有以下特点：

1、安全性高：采用多种安全措施，确保客户信息及资金安全。

2、功能丰富：提供账户管理、转账汇款、投资理财、信用卡、生活缴费等多种业务功能。

3、便捷性强：不受时间和地点限制，随时随地办理业务。

短信查询子账户余额的可行性

目前，建设银行手机银行客户可以通过以下方式查询账户余额：

1、登录手机银行APP，查看账户信息。

2、通过拨打建设银行客服电话进行查询。

3、在建设银行网点柜面查询。

能否通过短信方式查询子账户余额呢？以下是详细解答：

1、短信查询功能：建设银行确实提供了短信查询功能，客户可以通过发送特定格式的短信至建设银行客服号码，查询账户余额、交易明细等信息。

2、短信查询子账户余额：目前，建设银行短信查询功能仅支持查询主账户余额，不支持查询子账户余额，客户无法通过短信方式查询手机银行账户的所有子账户余额信息。

如何查询子账户余额

虽然无法通过短信查询子账户余额，但客户仍可通过以下途径查询：

1、手机银行APP：登录建设银行手机银行APP，进入“账户管理”或“我的账户”菜单，查看子账户余额。

2、网上银行：登录建设银行网上银行，进入“账户管理”或“我的账户”菜单，查看子账户余额。

3、自助设备：在建设银行自助设备（如ATM、CDM等）上，插入银行卡，选择查询账户余额功能，查看子账户余额。

4、客服电话：拨打建设银行客服电话，根据语音提示进行操作，查询子账户余额。

注意事项

1、在使用手机银行、网上银行等电子渠道查询账户余额时，请确保设备安全，防止信息泄露。

2、拨打客服电话查询账户余额时，需提供身份验证信息，确保账户安全。

3、如有疑问，请及时联系建设银行客服，获取帮助。

虽然建设银行手机银行客户无法通过短信方式查询所有子账户余额信息，但仍有多种途径可以查询，在使用过程中，请注意保护个人信息和账户安全，如有问题，及时与银行客服沟通，希望以上解答对您有所帮助。